Widerrufsrecht
Rückgabe bei Bestellungen innerhalb der Schweiz
Du kannst dein Kleidungsstück innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware an folgende Adresse zurückschicken oder selbst vorbeibringen:
slofa
Ritterquai 27
4500 Solothurn
Voraussetzungen für die Rückgabe:
- unbeschädigt
- ungetragen und ungewaschen
- nicht weiterverkauft
- im Originalzustand mit Etikett
Überlege dir bitte im Voraus, ob du das Produkt wirklich tragen wirst und ob die Grösse passen könnte.
Die Rückgabekosten werden von dir übernommen. Du erhältst den Warenpreis ohne Versandkosten zurückerstattet.
Dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung von slofa. Die Schweiz kennt kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe.
Bestellungen ins Ausland
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Versandkosten sowie sämtliche weiteren Kosten, die durch die internationale Lieferung entstehen, gehen zu deinen Lasten – insbesondere:
- Zollgebühren
- Einfuhrsteuern
- weitere behördliche Abgaben
Ausgenommen sind Fälle, in denen die Ware beschädigt bei dir ankommt, fehlerhaft ist oder wir versehentlich das falsche Produkt geschickt haben – melde dich in diesem Fall innert 7 Tagen ab Erhalt bei uns, wir finden eine Lösung.
Zwingende Verbraucherschutzrechte deines Landes (z. B. Australian Consumer Law in Australien, Consumer Guarantees Act in Neuseeland) bleiben von dieser Regelung unberührt, soweit sie zwingend anwendbar sind.
Wird eine Sendung mangels Zahlung von Zoll- oder Einfuhrgebühren durch dich an uns zurückgeschickt oder von den Behörden vernichtet, erfolgt keine Rückerstattung der Versandkosten; der Warenwert wird abzüglich sämtlicher entstandener Versand- und Rücksendekosten erstattet, sofern die Ware unbeschädigt bei uns wieder eintrifft.
